Inbound Marketing, Transition digitale

Conscient de l’importance grandissante du digitale dans l’industrie, et notamment au niveau de votre site web, vous avez mis toutes les chances de votre côté pour que ce dernier représente un levier efficace de génération de business. Vous disposez donc d’un site internet clair présentant vos produits et/ou services industriels, une page contact, des actualités et des liens vers vos pages Linkedin et Facebook.  Mais est-ce bien suffisant pour transformer une simple présence en ligne en véritable outils de prospection qualifiée ? En effet, si vous vous inquiétez de ne pas voir décoller le trafic sur votre site web ou si le trafic généré ne correspond pas vraiment à votre cible et donc n’a aucun impact positif sur votre chiffre d’affaires, il sera utile de mettre en place des actions concrètes et rapidement actionnables pour remédier à cela.

Nous vous conseillons ici 4 actions prioritaires à réaliser pour attirer durablement du trafic plus qualifié sur votre site internet.

Si vous êtes déjà décidé à prendre les choses en main et monter un plan d’action, inspirez-vous de notre cas client Industrie qui vous aidera à mettre en œuvre une stratégie inbound marketing pour augmenter votre nombre de lead qualifiés et accroitre le potentiel de conversion de votre site internet.

 

1- Créer un blog sur votre site web et alimentez-le REGULIEREMENT

C’est sans conteste les contenus d’un site qui aujourd’hui sont capables de guider son trafic. Autrement dit, il faut proposer, au-delà des pages de présentation de votre activité et de vos actualités, de véritables contenus informatifs, didactiques et pointus destinés à vos cibles. Ces contenus, une fois indexés par Google, remonteront sur les moteurs de recherche et seront en mesure de servir d’appât pour les prospects que vous souhaitez attirer chez vous.

 

Le point de départ est donc la création d’un blog. Mais pour être efficace, celui-ci doit être très régulièrement alimenté. Il ne s’agit pas de poster un nouvel article tous les jours, mais si vous décidez que la fréquence de publication est de 2 articles par mois, l’important est de s’y tenir afin de créer une sorte de RDV avec vos cibles et avec Google.

2- Est-ce que je parle le langage de mes personae ?

Se mettre à la place des cibles que vous avez définies au préalable est un prérequis pour créer du contenu qui les intéresse et surtout qui réponde à leurs attentes. En effet, après les avoir étudié, vous savez désormais ce que vos personae recherchent et quels sont leurs besoins. Il faut donc maintenant se mettre à leur place pour les toucher.


Nous conseillons plusieurs moyens :

– Etablir une base documentaire la plus large possible (échanges techniques, argumentaires commerciaux, contrats…) sur l’activité afin de maitriser le jargon de l’industrie ciblée,

– Veiller à utiliser le bon intitulé de poste des personae auxquels vous vous adressez : par exemple, pour un même poste, l’intitulé peut varier d’un secteur industriel à l’autre, on parlera de « Responsable maintenance » dans l’un et de « Responsable méthodes maintenance » ou « Responsable entretien » dans l’autre,

– Interviewer de vrais clients pour recueillir leurs témoignages.


Ceci permet de créer des documents clés qui vont guider votre création des contenus et vous aider à la maintenir régulière et pertinente :

– une charte éditoriale qui guidera le ton et le style de vos articles,

– un plan de création de contenus, indiquant les prochains articles à sortir, leurs dates de parution, leurs dates de diffusion sur les réseaux sociaux et les mots clés qu’ils reprendront et sur lesquels vous pourrez ainsi vous positionner.



3- Est-ce que j’apporte une aide substantielle à mes cibles industrielles ?

Aujourd’hui, les entreprise industrielles, comme beaucoup d’autres d’ailleurs, ont tendance à parler beaucoup d’elles-mêmes sur leurs propres sites internet (actualités de la société, présence à un salon…), ce qui intéresse plus ou moins les cibles car elles peuvent avoir cette information par ailleurs.


En revanche, se positionner en tant qu’expert, en apporteur d’aide, dans une certaine mesure désintéressée, peut contribuer à les convertir. L’idée ici est de distiller des conseils précis et concrets sans tomber dans l’autopromotion. C’est ainsi que vous serez crédible auprès de vos personae et que ceux-ci seront enclins à vous faire confiance.


Concernant le fond, nous vous donnons ici quelques exemples de sujets :

– Répondre aux problématiques terrain des cibles, en interrogeant le service client par exemple, le call center, le SAV…,

– Trouver les sujets de veille qui peuvent leur ouvrir des horizons sur leur secteur d’activité,

– Leur proposer des cas clients qui leur permettent de se projeter dans des problématiques concrètes et connues

– Leur donner les derniers chiffres de leur marché…

Il existe de nombreuses typologies de contenus intéressantes, qui ne demandent pas forcément des temps de lecture très long, qui sont facilement consommables et qui apporte un valeur ajoutée immédiate.

Si vous souhaitez d’ores et déjà disposer de modèles de contenus types à rédiger, téléchargez gratuitement notre dossier de templates d’articles de blogs.

Concernant la forme, dans le top 3 des contenus les plus appréciées des cibles dans l’industrie, nous retrouvons :

– Le cas client qui peux prendre la forme d’un PDF illustré ou d’une vidéo,

– Le guide pratique ou la check-list (à imprimer et à garder sur son bureau par exemple).

Le choix de l’un ou l’autre de ces contenus dépend étroitement du profil du persona ciblé : un responsable technique sera plus sensible à une fiche technique très précise, un acheteur à une overview du marché et à un simulateur budgétaire, …

4- Où et comment mettre en avant ces contenus pour qu’ils soient vus par vos prospects industriels ?

Etablir un plan de création de contenus minutieux, avec le timing de publication, la régularité, la progression des sujets selon le parcours d’achat du persona, est tout aussi important que la création de contenu en elle-même.

Pour être visible de vos personae, vous devez publier :

– Sur votre blog évidemment,

– Sur les réseaux sociaux professionnels : Linkedin notamment, avec des posts qui renvoient vers votre site ou votre blog,

– Sur YouTube ou Viméo, en créant des vidéos qui seront plus rapides à consulter peut être et plus adaptées à certains décideurs,

– Via des sites de podcasts : ce media est de plus en plus consulté, y compris par des dirigeants d’entreprise.

– Vous pouvez également envisager la recherche vocale, qui se développe avec des applications comme SIRI d’Apple, les montres connectées ou encore les smart objects.

Comme vous avez pu le constater, l’essentiel est d’adopter une démarche structurée, une méthode précise et régulière pour la création de contenus afin de concentrer ses efforts sur les résultats à atteindre.

Se munir des bons outils d’organisation et de publication est aussi extrêmement important, sous peine de rapidement abandonner cette stratégie, faute de moyens ou de motivation.

Vous aurez certainement besoin de mobiliser quelques ressources en interne pour prendre en charge ce type de mission ou de vous appuyer sur des experts, comme une agence de web marketing spécialisée en inbound marketing, qui sera en mesure de garantir l’efficacité de la méthode et des résultats concrets et chiffrés en matière de développement de trafic et de génération de leads qualifiés.

 

Pour aller un peu plus loin dans cette démarche et commencer à vous lancer, téléchargez gratuitement notre dossier contenant des templates de modèles d’articles de blog.

 




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Inbound Marketing

Aujourd’hui, il est devenu évident que le marketing et la prospection commerciale sont indispensables au développement des ventes et du chiffre d’affaires d’une PME dans le secteur de l’industrie. Ces deux secteurs doivent donc travailler ensemble, dans le cadre d’une stratégie adaptée qui, sous l’impulsion du marketing, a pour objectif d’attirer des prospects les plus qualifiés possibles afin ensuite de les convertir en clients.

L’inbound marketing, est aujourd’hui, la méthode de marketing digital la plus efficace et la plus rentable et voici les 5 raisons de mettre en place de l’inbound marketing dans l’industrie.  

Le marketing traditionnel seul n’est plus assez efficace

Acheter des espaces publicitaires en masse, louer des fichiers de prospects sollicités quotidiennement par d’autres marques, organiser des salons… Toutes ces méthodes qui engagent un maximum de ressources financières pour des retombées de moins en moins importantes doivent dorénavant être utilisées avec parcimonie dans vos stratégies marketing. L’heure n’est plus à la communication de masse mais bien à la personnalisation de vos contenus et des réponses que vous souhaitez apporter à vos clients et prospects.

Il s’agit donc de miser sur des stratégies finement ciblées, largement étudiées en amont de la prospection et intelligemment menées à coup de régularité, de pertinence et d’indicateurs de performance précis et mesurables. C’est de l’inbound marketing dont nous parlons et il est urgent de s’y pencher. 

Le secteur de l’industrie, en plein virage digital, est de plus en plus conscient de cette nécessité c’est pourquoi, c’est le moment de revoir ses méthodes et d’adapter ses stratégies pour correspondre aux nouveaux usages du web et de ses utilisateurs, qui sont vos futurs clients.

Les acheteurs dans l’industrie attendent de véritables conseils d’experts

En effet, les acheteurs sont tous des internautes aguerris. Ils ont accès à de plus en plus d’informations sur le web, plus ou moins précises et crédibles, mais en tout cas foisonnantes. Comment se distinguer dans cette masse de contenus et surtout comment proposer à vos acheteurs des informations pointues et de qualité ?

La meilleure solution est la production fréquente et régulière de contenus pertinents et précisément orientés vers les besoins de vos prospects. Ces derniers sont d’ailleurs identifiés en amont, on parle de définition de vos personae. Il s’agit de profiler vos acheteurs types pour de comprendre leurs besoins, ce qu’ils recherchent et comment afin de pouvoir leur proposer des contenus qui répondent à ces attentes.
Ces contenus doivent être référencés sur votre site et diffuser via les réseaux sociaux. C’est sur cela que l’inbound marketing repose et en cela qu’il est efficace.

Indicateurs de performance, ROI, data… autant d’outils de suivi indispensables à vos stratégies digitales

Débloquer des budgets pour des campagne de marketing digital n’est pas chose aisée dans l’industrie : la confiance n’est pas toujours là et les a priori sur l’efficacité de la communication sont souvent bien implantés. Le choix est donc vite fait entre investir sur les équipes commerciales ou sur celles du marketing !

Ce temps est pourtant révolu ! Le marketing digital, grâce à des stratégies de contenus ciblés et trackées et à des logiciels de marketing automation permet de connaître très précisément les retombées d’une campagne : nombre de leads générés par un article de blog, nombre de prospects convertis en client suite au téléchargement d’un contenu premium… Il offre également la possibilité de tester et d’ajuster vos stratégies en permanence afin qu’elles soient les plus performantes possibles.

Enfin, les outils aujourd’hui à votre disposition grâce au marketing automation, permettent de qualifier au mieux vos prospects, d’obtenir un maximum d’informations sur eux et le contexte de leurs besoins afin de leur proposer des solutions les plus adaptées et personnalisées possibles au moment de prendre contact avec eux. Vous maximisez ainsi les chances de tomber juste et de les satisfaire.

L’inbound marketing est une stratégie pérenne, qui s’inscrit dans la durée

Construire une stratégie d’inbound marketing prend du temps. Elle demande de la régularité, de l’assiduité et se consolide brique par brique. Elle demande donc patience et rigueur et prend souvent plusieurs mois avant de montrer ses effets.

Mais l’avantage, par rapport à une campagne de marketing traditionnelle plus spectaculaire et plus immédiate, c’est qu’elle persiste. Vos contenus, une fois publiés sur le Net, y resteront et continueront, grâce à quelques mises à jour régulières, à bénéficier d’un référencement naturel optimisé.

Vous construisez ainsi un socle solide et durable pour vos stratégies marketing qui vous permettra de récolter les fruits de votre travail : une audience qualifiée et captive prête à devenir une clientèle fidèle.

Pour enfin réconcilier vos équipes marketing et vente

Dans la plupart des PME industrielles, la bataille entre commerciaux et marketeurs fait rage, les uns pensant que les autres sont inutiles ou incapables de comprendre la subtilité du marché et des clients.

L’inbound marketing est la méthodologie qui va enfin permettre d’aligner ces 2 fonctions, de les faire travailler ensemble avec un objectif commun : développer les ventes et le chiffre d’affaires de l’entreprise. Le marketing, en amont, prépare et optimise la génération de leads et le recrutement de prospects qualifiés. Le commercial les convertit en clients et les fidélise. Un travail d’équipe sur lequel se fonde l’inbound marketing.

Makiato_Inbound marketing Industrie


Maintenant que vous en savez un peu plus sur l’inbound marketing, passons à la pratique et voyons comment mettre en œuvre les actions concrètes qui vont vous permettre de développer votre business !

Pour aller plus loin, télécharger notre modèle pour construire vos objectifs inbound marketing, qui vont constituer la base de votre stratégie de développement digital.

Makiato téléchargez modèle objectifs smart inbound marketing


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Inbound Marketing

L’Inbound Marketing est aujourd’hui reconnue comme la méthodologie de marketing digital la plus efficace pour obtenir des résultats concrets en terme d’augmentation du trafic web, de génération de leads qualifiés et de développement des ventes. 

Cette méthodologie entend se distinguer du marketing classique par le fait qu’elle ne s’impose pas aux internautes, comme le font les bannières publicitaires par exemple. Elle est basée essentiellement sur la création de contenus  pertinents, exclusifs et pédagogiques. Ces contenus, une fois bien référencés, ont pour rôle d’attirer vos personae, c’est-à-dire, vos clients idéaux, sur votre site Internet. Ensuite, une multitude d’actions spécifiques sont déployées pour convertir ces prospects en contacts qualifiés, puis de les transformer en clients.

Selon Hubspot, la société à l’origine de la méthodologie d’Inbound Marketing, 92,3% des industries qui ont adopté une stratégie d’Inbound Marketing, ont constaté une augmentation du trafic sur le site Web et pour 40% d’entre elles, cette augmentation a été d’au moins 75%.

L’Inbound Marketing s’envisage comme une réelle stratégie commerciale qui s’appuie sur des objectifs mesurables et atteignables, s’adresse à une cible stratégique et se mesure pour en évaluer le retour sur investissement. Elle requiert donc des compétences et un savoir-faire particulier, dont ne disposent pas forcément toutes les agences de marketing digital.

Voici les raisons pour lesquelles, une entreprise industrielle doit collaborer avec des experts en Inbound Marketing.

Pour bénéficier d’une méthodologie maîtrisée et éprouvée

L’Inbound Marketing requiert des compétences à divers niveaux. Il ne s’agit pas de maîtriser l’un des aspects de la méthode, mais bien son ensemble, pour être en mesure de l’appliquer de manière efficace. Et cela va de la rédaction de contenus, à la mesure du ROI, en passant par la maîtrise du marketing automation et l’optimisation du SEO.

De même que les campagnes d’inbound marketing demandent aussi beaucoup de temps et d’attention car elles nécessitent d’être suivies de près à la fois pour coller au planning défini, mais surtout pour monitorer leurs résultats et les ajuster en temps réel si nécessaire.

C’est pourquoi, il est indispensable que ce soit des experts qui managent ces actions. Ils sauront vous orientez au mieux et vous bénéficierez de leur expérience. D’autant plus qu’il s’agit d’investissements financiers non négligeables qu’il convient donc de faire fructifier au mieux.

Pour gagner du temps

La méthodologie Inbound marketing contient une grosse part de théorie qu’il est important de connaître avant de se lancer dans la mise en place opérationnelle. Or, cette formation prend du temps. En collaborant avec des experts en Inbound Marketing, vous allez gagner du temps, surtout s’il s’agit de votre première campagne de marketing digital.

Par ailleurs, lorsque que vous en viendrez à la partie « actionnable », leur expérience vous permettra de mettre en place rapidement les actions adéquates et de les planifier à une fréquence régulière.

En outre, travailler avec des partenaires externes permet de dégager du temps pour vos équipes en interne. Car l’inbound marketing est un pan du marketing, mais vous disposez certainement d’une équipe polyvalente qui doit aussi avancer sur des sujets plus « classiques ». Ses membres seront donc ravis de pouvoir travailler sereinement, tout en bénéficiant d’une expertise nouvelle à laquelle ils pourront être formés.

 Enfin, un expert en Inbound Marketing ira toujours plus vite que vous dans la mise en place de ces actions car il s’agit de son cœur de métier. Il est spécialisé sur le sujet.

 Des compétences techniques spécifiques

L’Inbound Marketing exige également la prise en main d’outils très spécifiques et très techniques comme des logiciels de marketing automation. En effet, ils servent à suivre, analyser, mesurer les résultats d’une campagne d’Inbound Marketing et pouvoir immédiatement corriger et optimiser les actions et leur ROI, il est indispensable de disposer de ce type d’outil et surtout de savoir les utiliser de manière optimum.

Ces logiciels permettent la mise à jour des données marketing en temps réel et de manière automatique afin de suivre vos campagnes, vos actions et vos investissements au plus près et au plus simple.

Il existe de nombreux logiciel de marketing automation sur le marché. L’un des plus performants sur le marché est celui d’HubSpot, suivi de près par Webmecanik.

Ainsi, il est indispensable, pour les entreprises industrielles, de s’appuyer sur des experts de l’Inbound Marketing. Leur niveau des compétences, leur expérience et leur connaissance du marché, sont capables de vous garantir des résultats comme l’augmentation du nombre de vos clients et le développement des ventes de votre industrie.

Nous vous proposons la réalisation d’un audit gratuit et personnalisé de votre stratégie de marketing digital actuelle. Contactez-nous, nous vous enverrons un premier questionnaire afin d’établir une analyse rapide de votre situation et de vous proposer un RDV téléphonique pour approfondir ces éléments de réponse et vous proposer une approche de recommandations appropriées.

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